Escribo este texto para denunciar un abuso de la cadena Noctalia sobre el consumidor.

En primer lugar, al realizar el pago de los colchones nos indicaron mal los gastos de financiación, siendo 10 veces mas caros de lo que nos comentaron, al quejarnos, se negaron de que tal cosa fuera así. En mi extracto del banco esta clarisimo!

Luego nos mandan los colchones y a la noche de probarlos, resultan fatales para un lesionado de la espalda como yo, pero además el precinto de los colchones había estado cerrado con cinta de embalaje transparente, vamos que nos colaron unos colchones ya utilizados ! Al pedir devolución del producto se niegan, y si queremos un cambio tenemos que pagar 250€ por el transporte !

La peor compra y peores condiciones para el cliente que he visto en la vida. No se lo recomiendo a nadie.

Hola JPV,

Desde luego, los costes de transporte son desorbitados y el trato deja bastante que desear... Os aconsejo ir a Consumo y denunciar esta situación, quizá no consigais nada, pero peor es no intentarlo.

Mucha suerte.

ALBA
www.maxcolchon.com

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Fotos adjuntas: