No sé hace cuanto se escribieron estos mensajes, pero por si acaso yo sigo el hilo. RAUL, una pregunta, eres de Flex? Que es eso de que no sirve de nada ir a consumo?. Si finalmente no te hacen caso ni en la tienda ni en el servicio técnico ir a Consumo suele ser la directa porque es entonces cuando se suelen dar prisa por solucionar el problema.

Por otro lado, creo que no es mala suerte lo que han tenido con el colchón, más que nada porque es el tercer colchón AIRVEX GARBI que tengo (me lo han cambiado en dos ocasiones dentro del periodo de garantía) y el tercero que tengo está otra vez que se hunde y no vuelve a su \"ser\". Este último también se me hunde y hemos estado desde que me lo trajeron dándole vuelta cada semana como pone en las instrucciones (durante los primeros 6 meses que todavía no han pasado).

Por otro lado si te metes en otros foros verás como la gente se queja de lo mismo.
Yo creo que por mi parte (ya tercer colchón con sus respectivas llamadas y citas con técnico etc.) es hora de preguntar en consumo que es lo que debo y que derechos tengo,pues no quiero otro colchón igual. Voy a llamar otra vez al servicio técnico a ver que solución me dan que no sea un nuevo cambio de colchón. A ver si tengo suerte...

Espero que mucha gente lea esto si tiene la intención de compar este colchón.
Por cierto, el último colchón que me enviarion era diferente (diferente acolchado y parece el modelo nuevo) pero el problema sigue siendo el mismo.
Un saludo

Un saludo