Buenas tardes.

Estoy en duda sobre que colchon comprar la verdad que en principio me habia fijado en el primero de los modelos de Maxcolchon, porque entre mi pareja y yo existe una pesa considerable de peso el pesa 110 kg y yo 55 kg, entonces si tenemos problemas a la hora de buscar un colchon debido a la diferencia de peso.

Por eso me ha llamado la atencion el modelo de Sensity de maxcolchon, pero al mismo tiempo tambien esta dandole un vistado a los colchones de la tienda home, que no se si alguno me podria servir para mi problema.

Estoy entre estas dos tiendas que he oido muy buenos comentarios de ambos sobre su colchon.

Si me puden ayudar se lo agradeceria

Hola Sandra


Existe mucha diferencia entre decantarte por un modelo cualquiera de La tienda home o por el modelo Sensity de MaxColchon , ya que nuestro colchon Sensity es de Alta Gama fabricado con la ultima tecnologia y de manera personalizada para tratar un problema en concreto si ese fuera tu caso. Además este colchon dispone de un precio rebajado con un 20% de descuento.


El colchon Sensity nace para facilitar el descanso a personas con mucho peso, que encuentran difícil tener un colchón adecuado, que ofrezca total independencia de lechos y buen soporte al cuerpo. Está fabricado con un núcleo que contiene 5 capas diferentes, cada una con una función específica. Mantiene la correcta alineación de la columna durante el descanso.


Las sensaciones del descanso en un colchón Sensity de MaxColchon son muy diferentes dependiendo del peso del durmiente. En todos los casos ofrece un descanso reparador.


¿Porqué el colchón Sensity es apto para cualquier peso? Pues precisamente por la distribución de peso que hacen sus capas internas. Distribuye de manera excelente personas con 50 kg de peso como personas de hasta 220 kg de peso ( testado ).


Le dejo el link para que pueda ver detenidamente sus propiedades y su respectivo precio:


http://www.maxcolchon.com/colchon-sensity-hasta-220-kg-p-139.html


Si tuviera cualquier duda dispone en nuestra página Web de un numero de telefono en el cual ponerse en contacto con nuestros asesores que le informarán y resolverán cualquier duda que le surja al respecto.


Un saludo.Susy


www.Maxcolchon.com

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Fotos adjuntas:

Buenos días Sandra,

Si se fija en las características del colchón Sensity, verá que tiene poca densidad en el viscoelástico.

Para adquirir un buen colchón viscoelásticos es importante tener en cuenta la densidad al igual que otros factores como los centímetros de este material, tipo de viscoelástico (espumado o moldeado), tratamientos, etc... Debe tener en cuenta si este material es espumado y de baja densidad están considerados de calidad baja o estándar, como es el caso del modelo de maxcolchon.

Para su caso en particular tiene un magnifico modelo que le ofrecerá todas las ventajas de un colchón viscoelástico de gama alta, sin sensación de hundimiento ni envolvencia, de esta manera le dará libertad de movimientos. Además se adaptará a sus necesidades, especialmente cuando hay diferencia de peso entre los durmientes. Concretamente el modelo que le recomiendo es o Biomemory 7, este colchón le aportaran varias ventajas muy diferenciadas frente a otros modelos del mercado. Entre ellas, cabe destacar:

1.-Una gran firmeza con la máxima adaptabilidad, reduciendo los puntos de presión sobre el cuerpo para conseguir, de esta forma, el mejor descanso.

2.-Su alta densidad viscoelástica garantizada (la mayor del mercado con 90/95 Kg/m3) le beneficiará con una gran durabilidad certificada y la mejor independencia de lechos para que, durante el sueño, los movimientos de cada durmiente no alteren el descanso del otro.

3.-Su alta composición natural que, a diferencia de la sintética, posee un tacto más suave, es un producto más ecológico y desprende un olor mucho más agradable.

4.-El tejido exterior de estos modelos incluye los mejores tratamientos, como el termorregulador corporal, que le permitirá mantener una temperatura constante, o el hilo de plata que, al eliminar la electricidad estática, le permitirá dormir de forma más relajada.

5.-La garantía de un producto fabricado en exclusiva para La Tienda Home por Pikolin, la principal empresa nacional en el sector del descanso.


Para una información más detallada, le adjunto el enlace a la ficha de este modelo:

http://www.latiendahome.com/colchon-biomemory-720.html?frcfrc2

Espero haberle servido de ayuda.

No obstante, para un asesoramiento más personalizado, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del teléfono 902 466 477 o, si tiene tarifa plana en llamadas nacionales, en el 963 146 114.

Un saludo.

Insomnio. www.latiendahome.com

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Fotos adjuntas:

Despues de leer en el foro y de haber visto el comentario del comercial de la tienda home , me quedo sorprendida porque he estado a punto de comprar un colchon con ustedes el memory preference, PERO mi sorpresa llega cuando leo esto y pone que la baja densidad de la viscoelastica esta considerado como de gama baja o baja calidad, cuando el colchon vale 1347 EUROS !!! con un 30% de descuento y es de 50-55 kg la densidad de la viscoelastica ( segun su pagina y confirmado por un asesor)

PERO mi sorpresa ha sido cuando me pongo en contacto con la tienda home, digo que he leido que la viscoelastica de esa densidad es baja calidad, le pregunto por el Memory preference y me dicen que no es un colchon de baja calidad aunque tenga esa baja densidad porque tiene gel y no se que cosas mas y por eso es alta gama ¿ en que quedamos ? porque lo que leo con lo que he preguntado no concuerdan las respuestas y de verdad que poca fiabilidad.

A ver si me lo aclara alguien

Buenas tardes,

Ante todo, es importante tener en cuenta que la calidad final de un producto se debe valorar por el conjunto de sus componentes. Por ejemplo, en nuestra página encontrará colchones de muelles de máxima calidad, con un núcleo Normablock y un acolchado con 2 cm de viscoelástico estándar o de baja densidad, pues un viscoelástico de alta densidad junto con un bloque de muelles, resultaría un producto demasiado firme.

Dentro de la categoría de colchones viscoelásticos, la densidad del viscoelástico es importante, en la medida que se trata del material utilizado en el núcleo y en el acolchado. Por eso, le ofrecemos desde colchones de gama básica con viscoelástico estándar en toda su composición hasta nuestros modelos de gama alta, que incorporan hasta 12 cm de viscoelástico natural de alta densidad, material único en el mercado.

Por otra parte, indicarle que en la descripción de las características de nuestro colchón Memory Preference no aparece la densidad que usted indica, ya que este modelo está compuesto por 5 centímetros de Viscosensitive, material viscoelástico con un comportamiento superior al del viscoelástico de 50/55kg, por lo que le agradecería que nos indicase donde ha visto este error para solucionarlo lo antes posible.

No obstante, en la composición del colchón M. Preference se ha combinado ViscoSensitive y Technogel, un material innovador con 1060 kg de densidad. Por tanto, no puede comparar este producto con el resto de colchones viscoelásticos, ya que incorpora un material que no llevan los demás viscoelásticos. Este colchón debe ser comparado con el Technogel de Bultex, al ser los dos de similares características.

Por último, con referencia a la posible respuesta de un comercial, indicarle que estamos en un proceso de expansión, por lo que recientemente han habido nuevas incorporaciones a nuestro equipo comercial y puede que, alguna de ellas, en su proceso de aprendizaje, le haya indicado una información incompleta, que le ha conducido a confusión. En cualquier caso, pedir disculpas y comprensión por su parte.

Un saludo,

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Fotos adjuntas:

Buenas noches, pero no se como tomarme su comentario, porque ayer miré y remiré el modelo que le comento y ponia viscoelastica 50-55 kg y ahora lo han rectificado porque ayer me llamo la atencion y por eso lo pregunté y si tienen asesores por muy nuevos que sean que según su comentario no saben asesorar pues no me da mucha fiabilidad el que te recomiede un \" profesional \" que no sabe de lo que habla, y me está diciendo que trabajan para ustedes gente que no sabe de colchones, cuando las personas recurrimos para llamarles para informarnos de todo.

Aqui desde luego hay muchas contradicciones entre usted y la persona que me atendio ( que ademas fué un poco seca cuando le preguntaba, parecia que le molestaba y yo no soy especialista en esto tengo que preguntar mis dudas).

Pero sigo diciendo que ayer lo qeu ponia era 50 -55 kg no me haga ver que estoy loca porque como ya le he dicho me llamo la atencion por su comentario y me informé con ustedes por eso,otra cosa es que lo hayan cambiado.

No me fio, no me cuadra nada.

Buenos días,


Antes de nada, indicarle que la página no ha sido modificada en ningún momento, por lo que también cabe la posibilidad de que no estuviese viendo el modelo o la información adecuadas.


Por otra parte, informarle que en nuestra respuesta anterior no decimos en ningún momento que nuestros asesores no sepan informar, sino que posiblemente algún asesor, por algún motivo, haya confundido la información. No obstante, todos somos humanos y cometemos errores, por ello pedíamos su comprensión y decidimos responder rápidamente a las dudas que le había generado nuestro asesor, pidiéndole disculpas.


Por último, recordarle que somo una empresa española con más de 8 años de experiencia en la venta de productos de descanso a distancia, más de 70000 clientes y con presencia en varios países de la Unión Europea. La credibilidad de una empresa se debe valorar en todo su conjunto, por lo que rogamos que, al igual que tiene en cuenta los errores, también aprecie los aciertos.


No obstante, si lo desea, puede facilitarnos un número de teléfono y estaremos encantados de poder ver todos estos temas directamente con usted.


Un saludo

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Fotos adjuntas:

Y dale otra vez con que el colchon que estaba viendo no era el correcto.
Le puedo asegurar que entré varias veces en el colchon para verlo y era ese, despues de leerle a usted volví a entrar a su web , vi que tenia lo mismo y decidí a ponerme en contacto con ustedes.
Por supuesto que somos humanos y nos podemos equivocar pero no me diga que no es cierto lo que yo he leido porque si lo leí y lo ví en su página y curiosamente o por fuerzas sobrenaturales luego estaba rectificado.

Estaría bien que asumiesen su error en la información de su página en este colchon ( para mi engañosa o dudosa) en vez de contar cuantos clientes tienen o en cuantos paises están que es una información irrelevante para mi.

Yo antes de comprar tambien miré y leí varios foros y lo único que hize fué marearme, cada cual barre para su casa.

Por si te sirve de ayuda me recomendaron este colchon en la llamada que hize ya que mi pareja pesaba 130kg kilos y yo 65 kg, y me pasaba como a ti la problematica a la hora de elegir un colchon , era algo horroroso, si a el le acoplaba a mi no y viceversa.

La opcion que me dieron fué un colchon gemelo o el colchon Sensity y al final me compré el Sensity. Las sensaciones muy bien es firme pero muy comodo, nos acopla bien a los dos y he conseguido que mi pareja no me lleve detrás de él al tumbarse.

Estoy contenta con la compra y de hecho he pedido otro colchon en la misma tienda para mi hijo, que espero me de los mismos resultados, aunque es mas facil acertar porque mi hijo no tiene ningun problema pero bueno.

Gracias por las respuestas dadas.

Decirle a La Tienda Home que ya me habia fijado también en el colchon Sojamax de Maxcolchon que tiene 90 kg de densidad pero no me gustan de esas densidades, porque ya probé uno de Tempur y no me gustan nada, prefiero uno que tenga menos densidad aunque segun usted sea peor , a mi me acopla y me parecen mas comodos, no solo quiero un colchon que le pueda ir bien a mi pareja sino a mi tambien.

Gracias Carmen por su opinion y consejo pienso que tiene razon , la mejor manera de salir de dudas será llamando directamente a la Maxcolchon para que me asesoren directamente.