Mira que pedazo de bolsón tiene el mío de hace unos días y no me lo cambian...
Dicen que tiene que asentarse... já, yo lo compré ya hecho y mira que me dieron y no me lo quieren cambiar, dicen que le de la vuelta cada semana... ¿es que no los tienen \"asentados\"?
Ahí tienes la prueba.

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Fotos adjuntas:

La foto que adjuntas la considero una trampa: cualquier colchon puesto de pie coge la forma que se ve en la foto. por tanto deduzco que el colchon esta bien, porque si estuviera mal seria mucho mas exagerado.
Ademas ten en cuenta que segun ASOCAMA se considera que un colchon esta deformado si la deformacion supera el 10% del grosor total del colchon, y por la foto, si lo pones en posicion horizontal, parece que este no es el caso.
En mi opinion, la foto que adjuntas demuestra que en este caso Flex tiene razon. Un saludo.

Ningún colchón de los que he tenido poseía tal abombamiento como éste en posición vertical, todos estaban tersos, sin dar de si...
Éste, como se puede apreciar en la foto, tiene un abombamiento por desprendimiento al darse de sí, las capas del latex de aproximadamente 8 centímetros del grosor de la bolsa... eso supera ampliamente el diez por ciento de que hablas de ASOCAMA.
La cuestión es que me lo voy a comer tal cual, menuda decepción con la gran marca, un \"FLEX\" para olvidar, casi 600 € de mala inversión...
Piensa antes de comprarte un \"FLEX\", éste te puede decepcionar.
Javier: Cambia la cartera de colchones, te irá mejor.

Entiendo tu preocupacion y espero tranquilizarte con la explicacion:

Te repito que, por lo que veo en la foto, el colchón está en buenas condiciones. Si coges el mejor colchón del mundo (por ejemplo, uno de la marca Vi-Spring o Hastens valorado en 30.000 euros) y lo pones de pie igual que en la foto, el abombamiento será mucho mayor. ello no quiere decir que el colchón sea defectuoso (los colchones mas buenos se abomban al estar de pie porque tienen muchas mas capas, y los baratos no se abomban nada porque tienen pocas capas).
Gracias por el consejo, pero seguiré vendiendo flex porque en 30 años nunca me ha dado problemas y la mayoria de clientes me pide esta marca. Espero que ahora estés menos preocupado. Un saludo.

Espero por mi bien que tengas razón Javier, el tiempo se encargará de ello y no pienso añadir nada mientras no pasen unos meses.
Sin embargo, creo que de estas particularidades te debieran dar cuenta tanto las tiendas como la información añadida al colchón, nadie espera que después de comprarlo venga alguien a decirte que se ha de \"asentar\", te sienta como un escopetazo cuando además te añaden que tienes que voltearlo cada semana, es entonces cuando te preguntas (leñe, y porqué no te lo dan \"asentado\"?
Tendré en cuenta tu afirmación de experto, con esas explicaciones que das, si no mejora, mi crítica volverá en pocos meses.
Gracias.