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8799 - dudas sobre todo?

Enviado por mariela - 9 Noviembre 2007
Quiero comprarme un colchón, y prefiero que sea de latex, pero no tengo ni idea de qué es mejor.
Es mejor que tenga mucho espesor, o menos. Qué densidad es la mejor, a que altura del suelo deben estar... aconsejarme por fa.

8802 - respuesta a mariela

Enviado por xavi garcia - 9 Noviembre 2007
hola Mariela.
Lo primero decirte que porque el látex esté de moda y se anuncie mucho ,no necesariamente es el mejor colchón para ti.De entrada hay muchos tipos de látex,desde el 100% natural (que nunca es 100% ya que necesitan una mezcla para convertir el látex natural en colchón ) hasta el que pone látex 100% y es totalmente sintético.

El mejor colchón es el que ,siendo de buena calidad, tu lo pruebes,te estires y te encuentres más a gusto.Ya se sabe que no es lo mismo que dormir un mes seguido pero al menos te haces ya una idea de lo que es.Si te gusta notar adaptabilidad en mi opinión el látex 100% Natural es el que ofrece una sensación de adaptabilidad superior a los demás.Si te gusta notar más firmeza pero sin perder adaptabilidad entonces te aconsejo un colchón Bultex con acolchado viscolastico.Y todo y asi,hay colchones de muelles con látex y con viscolastico que ofrece una gran relacion de firmeza y confort.

Lo mejor que puedes hacer es probarlos y decidir,independientemente de lo que te pueda decir la gente porque lógicamente cada uno te explicará sus preferencias que igual no son las mismas que las tuyas.

Si necesitas mas información estoy a tu disposición.Soy xavi de www.grupmistercolchon.es

Un saludo y espero que te sirva de algo mi opinión.

8798 - colchon viscolastic de comercial del descanso

Enviado por juan - 9 Noviembre 2007
¿son fiables los colchones de viscolastic de comercial del descanso?Ruego respuestas

8801 - sobre comercial del descanso

Enviado por javier - 9 Noviembre 2007
mira,conozco muy bien como actuan los del comercial del descanso.Son productos de muy baja calidad que te los presentan como "buenisimos" y "carisimos" y luego te dicen que te hacen un gran descuento sobre el 35 40% y luego te regalan otro igual y si eres de las 20 primeras llamadas ( que siempre seras de las 20 primeras llamadas) te regalan una tele o cosas parecidas....

En verdad un colchón de matrimonio que te llegan a cobrar unos 1000 euros no vale ni 200 en cualquier tienda.Ellos cogen este colchón barato,le ponen otra funda y otra etiqueta con otro nombre y listos.Por eso como tienen un margen tan brutal te regalan de todo,bueno,en verdad estas pagando todo lo que te regalan a precio de oro.Todo esto lo se de buena fuente por una persona que conozco que trabajaba en esta empresa.Por eso te digo que no te dejes engañar .Un saludo

10216 - Confirmame

Enviado por QUITE - 23 Enero 2008
Hola Javier:

He visto que la única opinión acerca de la empresa Comercial del Descanso la has dado tu, el resto somos sólo buscadores de información.

Verás yo lo que querría saber es, si tu opinión está fundada y avalada por la experiencia propia o de alguien cercano a ti, o sólamente estás haciendo boicot a esta empresa.

Perdona, no te ofendas, pero yo que he comprado los dichosos colchones a esta empresa, con bastante desconfianza todo tengo que decirlo, me gustaría saber si lo que dices es real, y con ello mi desconfianza de partida estaría más que justificada y por tanto por descontado que devuelvo los puñeteros colchones o si por el contrario tu opinión está movida por alguna venganza de tipo personal, y entonces yo no sería justa apoyandome en tus opiniones.

Por favor, te agradecería enormemente que me explicaras tus razones.

Un saludo
Quite

20699 - comercial del descanso, no gracias!!!!

Enviado por Olga - 16 Marzo 2009
Hola a todos,

Mi madre ha comprado un colchon hace poco (duolatex), el cual esta super duro y no se adapta a él de hecho esta durmiendo en otra habitacion.

Se ha contactado con esta empresa para cambiar el colchon por otro mas blando, tras multiples llamadas siempre te indican que ya te llamaran pero lo unico que pasa es el tiempo.

Al final de tanto insistir y sobre todo de amenazar que pondremos una reclamacion, y que se dará la orden al banco para que no page hasta que no se efectue el cambio, acceden a ello.

Me llama la señorita que dice ser del dpto. atencion al cliente, persona que nos habia atendido en todas las conversaciones telefonicas, que se efecturara el cambio por otro colchon mas blando pero sin la posibilidad de que mi madre pueda elegirlo, te lo eligen ellos pero eso si, mas blando.
Tambien me indica e insiste y no una vez, de que le explique a mi madre que cuando se efectue el cambio tendra que firmar una carta en la cual indica que el colchón que se retira está defectuoso, según me explica esta señorita por telf.

Por lo que no me fio, evidentemente, ya que se habia contradecido en muchas ocasiones y lo de la carta para mi fue el remate final, le indico que estaré presente cuando se efectue el cambio y que leeré la carta y si procede mi madre firmará, y si no procede no firmará, evidentemente. Pues la señorita se ofende y me dice como si de una rabieta fuese:

"Que ahora no se va a cambiar el colchon, ya que la he ofendido ¿¿??, y que no se juega el puesto de trabajo por nadie y menos por mi¿¿??"

No daba credito a los que estaba escuchando, de hecho le pregunté si no habia hablado ya con dirección, y la señorita me dice que era mentira, si si, tal cual, que el cambio lo estaba haciendo como un favor personal ya que le habia caido bien¿??, que fuerte, ahí ya me quedo que si me pinchan no me sacan sangre ya que a este personaje yo no la conozco, ni quiero un favor personal de nadie, solo quiero que me cambien el puto colchon.

Por lo que ahora si que necesitaria información para proceder a reclamar, etc, ya que no puede quedar esto asi, esta empresa no puede estafar a la gente asi, de esta manera y menos como en mi caso, a personas mayores.


Un saludo.
Olga

8786 - Colchones dorsuit

Enviado por dami - 8 Noviembre 2007

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Que me decís de estos colchones??

He estado viendo uno de viscolástica con muelles ensacados, pero quiero asesorarme un poco antes de realizar la compra ya que no había oido antes hablar de esta marca ...

Muchas gracias por vuestro tiempo. .

8785 - Garantia Satisfacción Deskansa

Enviado por Luis Lopez - 8 Noviembre 2007
Estimado Jorge, en primer lugar informarle que la “garantía de satisfacción” fue inventada en EEUU hace ya unas decadas, cosa que les salió bastante mal debido a que creaba dudas acerca del destino de estos colchones, es decir, se cuestionaba si acababan en un outlet o volviéndolos a embalar para su venta y recuperar costes.

Por otro lado indicar que por desgracia y experiencia, cuando vamos a comprar a un outlet, nunca se informa al cliente que el producto es de segunda mano sino que viene de exposición; por tanto este hecho representa también una forma de engañar al cliente.

Respecto al hecho de comparar un colchón con un coche, le diría que es como comparar unos calzoncillos con un teléfono móvil, es decir, seguramente una persona no tendría ningún inconveniente en comprar un móvil de segunda mano, pero unos calzoncillos que han estado en contacto con las partes íntimas de otra persona… lo cierto es que ni es ético vender este tipo de producto de segunda mano como tampoco higiénico para la persona que lo adquiere. Creo que lo máximo que toleramos todos, es dormir en el colchón de un hotel, y aun así siempre se hace con cierto reparo de quien ha dormido en el mismo, es por esto que el comprar colchones usados tiene poco sentido, máxime si son de gama alta.

Prueba de todo esto, es que a fecha de hoy mismo, en las grandes empresas de prestigio que venden a nivel nacional, como el Corte Inglés o Carrefour, NUNCA aceptarían un colchón de un cliente que le haya retirado el plástico higiénico, siendo esto lo correcto por bien de todos…. “Si no le gusta, le devolvemos el dinero”…. No es aplicable a ropa interior, colchones u otros productos de uso higienico. Si no lo cree, llame al telefono de atención al cliente del Corte Inglés o Carrefour.

Creo que es mucho más lógico, que si esa proporción de 100/1 a la que hace referencia se cumple. La forma de proceder en los casos del cliente insatisfecho del 1% si ha desembalado la mercancía, sea buscar una solución lo antes posible, como puede ser el cambio de producto por otro que le guste más, por un mínimo importe y tirando el colchón anterior a la basura. De esta forma la gente confiará más al comprar sus productos. Yo, como usuario a día de hoy, me planteo ya si lo colchones que vende Deskansa son o no nuevos, por lo que en este momento, dudaría hacer una compra en su empresa.

Por último y quizás en esto un poco chapado a la antigua, creo que el mejor asesoramiento no es el que ofrece un asesor virtual como el que Uds. tienen o el que pueda tener Ikea, sino un buen equipo de profesionales “humanos” como el caso de Dell Ordenadores u otros, que puedan escuchar las necesidades del usuario y de este modo, poder asesorar personalmente a cada cliente, ya que hoy en día a pesar de las nuevas tecnologías siempre se agradece escuchar la voz de una persona dispuesta a ayudarte.

Reciba un cordial saludo.

Luis Lopez

8782 - colchones TRECA

Enviado por feli - 8 Noviembre 2007
Alguién conoce ésta marca de colchones? y exactamente el modelo Silk Imperial Prestige ?. Os agradecería y comentéis aunque sea otro modelo.
Es un colchón de algo de muelles con fibras naturales

Gracias.

8760 - duda de viscoelastic

Enviado por oscar - 8 Noviembre 2007

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Hola tengo una duda sobre un colchon, tengo una oferta de un colchon viscoelastic de la casa ergotex y el modelo del colchon es alpha es de matrimonio,y de regalo dos individuales para cama de 80/90.Alguien me podria aconsejar sobre esta oferta.
Material viscoelastic
Soporte elioncel.
Tecnologia 3D.
Tratamiento Aloe-Vera.
Hipoalergenico.
Esto es lo que pone el folleto el precio de esta oferta es de 899€ para 135/190 y de regalo 2 de 80/90 x190

8767 - respuesta a duda de viscolastico

Enviado por Oriol - 8 Noviembre 2007
Primero que nada DESCONFIA de quien te regala demasiado,un producto vale lo que vale y si compras uno y te regalan dos mas piensa que nadie da duros a cuatro pesetas.....es muy facil,un producto que vale 100 te dicen que vale 900 y te regalan dos mas que valen 50 cada uno...al final estas pagando mas porque normalmente el producto que te venden como bueno no vale nada.Ten mucho cuidado y desconfia de estas super ofertas y super regalazos....Vale mas que vayas a una tienda especializada y compres calidad a buen precio .Este es mi consejo.Saludos

8768 - Respuesta

Enviado por Jorge - 8 Noviembre 2007
Buenos días,

Respecto a los 2 colchones de regalo mi opinión es que están bien cobrados, creeme.

Para saber si esta "oferta" tiene una buena relación calidad/precio deberías de ampliar un poco la información en detalles como densidades, espesores, calidades de los tejidos, etc.

Espero haberte ayudado,

Un saludo de Jorge desde www.deskansa.com

8759 - MARPE: Colchón Visco+Muelles (¿¿bicónicos??)

Enviado por Oxygeno - 8 Noviembre 2007
MARPE: Colchón Muelles+Visco (¿¿Bicónicos??)

Hola a todos: recurro a vosotros para que me asesoréis en un colchón, que ya se acerca la entrega del piso y todavía no tenemos lo básico mirado. Visito bastante las webs "la tienda home" y colchonesonline y, realmente, tienen buenos precios. Al menos me sirven para saber por qué precios anda el mercado del colchón.

Esta tarde entré en una tienda que vende a empresas, residencias, colegios mayores, etc. y tiene también buenos precios, pero me ofrecieron una marca que no había visto nunca. Un colchón de la marca Marpe en mixto con viscoelástica y muelles, realmente cómodo y unos 200 euros más barato que un pikolín en las webs citada. Merece la pena gastar un poco más e ir a tiro seguro?. Qué opináis vosotros?. A ver si me sacáis de dudas. Gracias de antemano.

Un saludo

8776 - Respuesta a 8759

Enviado por insomnio - 8 Noviembre 2007

Hola buenos días,

En su consulta comenta que está interesada en un colchón de muelles combinado con viscoelástico.

En primer lugar, indicarle que lo más importante es comparar la relación calidad precio.

En segundo lugar, informarle que el muelle bicónico es el normal de siempre y no tiene nada que ver con el sistema de muelles Normablock, ya que éste último es el más resistente del mercado.

En tercer lugar, si opta por un modelo combinado con viscoelástico y muelles, le recomiendo el colchón Magatech de Pikolin (fabricado únicamente para La Tienda Home) incluye el sistema de muelles Normablock combinado con 2cm de viscoelástico + 2,5cm de látex por ambos lados, además ofrece independencia de lechos, refuerzo lumbar y lateral.

A continuación le adjunto un enlace del modelo que le comento ya que sólo lo podrá encontrar en La Tienda Home, donde podrá acceder a la ficha técnica del producto y ver las características, precios y medidas disponibles:

http://www.latiendahome.com/34_colchones-de-muelles/276_colchones-pack-magatech-almohadas.html

Espero haberle servido de ayuda.

Un saludo.

Insomnio. www.latiendahome.com

9488 - MARPE: Colchón Visco+Muelles (¿¿bicónicos??)

Enviado por viscolandia - 16 Diciembre 2007
Bueno, como dicen por ahí, hay que comparar calidad-precio.

Marpe tiene la versión bonnell y la versión ensacada (100€ más y 28cm de colchón), el normablock está muy bien, pero como que también es el de toda la vida, muelle continuo son todos, tratamiento térmico tienen todos, y cualquiera de los marpe tiene el refuerzo perimetral.

El normablock tiene zonas de mayor firmeza, etc etc, y los bonnell, pues no, pero para eso se prueba el colchón, y si es cómodo con un "simple bonnell" de toda la vida, pues es cómodo.

El magatech, como comentan y solo por poner un ejemplo, pues la verdad es que está muy bien, muy tecnológico, normablock, latex y viscoelástica, y vale unos 730€, bueno, no está mal.

El simple bonnell normal de siempre con viscoelástica de Marpe (y el resto de marcas que también fabrica Marpe), se compra por menos de 300€, más 100€ de las almohadas viscoelástica.

Así pues, no queda más que probar el caro, y ver en propias carnes en que medida el aumento de esos cientos de euros reflejan mayor comodidad.

Suerte con la decisión

17058 - colchon marpe

Enviado por Mº del mar - 10 Octubre 2008
el mejor colchon de marpe es el mod.5000, es muelle embolsado y viscolastica,es suave

Se duerme muy bien,es firme y comodo y muy muy adaptable al cuerpo,a mi me lo aconsejaron y menos mal que me deje llevar porque es una de las mejores compras que he echo en mi vida

Mi marido operado de una hernia ahora descansa mejor y yo feliz hace 6 meses que lo tenemos y de 135 me costo 565€


37612 - los colchones tienes que probarlos acercate aun establecimiento que tenga todo

Enviado por paco guzman - 20 Octubre 2011
en madrid comunidad colchonra es lamayor esposicion 200conjuntos gamas enteras de flex pikolin bultex marpe y casitodo loque puedas pensar merece la pena y luego conpra donde mas barato encuentres l colchon pero no conpres sin probar

8755 - pareja 30 años,90 y 60 kg, sin dolencias de espalda

Enviado por Sonia - 7 Noviembre 2007
Hola,

Somos una pareja de 30 años, de 90 y 60 kg, sin ningún tipo de dolencias de espalda ni trastornos de sueño (y así nos gustaría seguir).
Ambos hemos dormido hasta ahora en colchones de unos 15 años creo que de muelles.
Queremos comprar un colchón de 150 x 190 con buena relación calidad-precio.

1º.- ¿De qué material nos recomendarías? Por la costumbre nos resultan más "normales" los de muelles. Pero ahora parece que sólo recomiendan los viscoelásticos o de látex.
2º.- ¿de qué marca?
3º.- ¿por internet o presencial en tienda?
4º.- Recomendaciones generales: algo que debamos exigir?, tiempo de prueba, garantía, entrega a domicilio,..., no sé.

Muchas gracias por adelantado.

8766 - Respuesta

Enviado por Jorge - 8 Noviembre 2007
Buenos días,

Trás tiempo de ausencia vuelvo a saludaros a todos con el fin de intentar ayudar en la medida de lo posible a aquellos usuarios que necesitan orientación sobre un factor tan importante en nuestras vidas como és el descanso. Espero como siempre servir con mis conocimientos sobre descanso y compartir opiniones con el resto de usuarios de este foro.

En principio según pesos y edad sería recomendable un colchón viscolástico en el caso de que la persona que pesa 90k es más bien alta para que el peso esté repartido de forma adecuada sobre toda la superficie. En el caso de no ser una persona alta sería recomendable un sistema de descanso con una relación de firmeza mayor que la adaptabilidad, con la finalidad de aumentar la comodidad al movimiento de la persona y así conseguir un descanso sin interrupciones.

Como vemos la altura, así como el peso, edad, preferencias y firmeza del colchón actual, son los factores más importantes para la elección de un equipo de descanso.

Como siempre he contestado en este y otros foros, cada persona tiene un colchón ideal. Para algunos es la viscolástica, para otros elicel, etc. La elección del mejor colchón del mundo es personal y no depende del marketing de ninguna empresa ni de un producto de moda.

Respecto a exigencias:

Como consumidor en este tipo de producto es prudente que exijas un periodo de prueba, ya que, tanto en internet como en un comercio físico no se puede probar un colchón debidamente. No es lo mismo sentarse o tumbarse durante un minuto con la presión de la presencia de un comercial o del personal de la propia tienda, que descansar algunas noches tranquilamente en tu casa para comprobar si realmente has hecho una buena compra.

Respecto a las garantías por ley es de 2 años mínimo, pero ojo con aquellas garantías larguísimas de 10 o incluso 20 años porque tienen trampa. Hay que tener en cuenta que según instituciones, debemos cambiar nuestro equipo de descanso cada 10 años máximo. A titulo informativo, en paises como EEUU, los empresarios han aprendido muy rapido la trampa de las garantías para no pillarse los dedos substituyendo "10 years guaranty" por "10 years warranty".

Gracias a ti por tu post

Espero haberte ayudado,

Un saludo de Jorge desde www.deskansa.com

8803 - respuesta 8755

Enviado por Insomnio - 9 Noviembre 2007
Hola Sonia.

En primer lugar, comentarle que la elección entre escoger un modelo viscoelástico, uno de látex o uno de muelles dependerá de su gusto en el descanso, es decir, los colchones de látex son de firmeza suave y mullidos, los viscoelásticos son de firmeza media pero muy adaptables, por este motivo están muy recomendados para problemas lumbares, musculares, de articulación, etc… y los colchones de muelles son de una firmeza superior, en este caso le recomiendo que incorporen materiales de adaptación.

En segundo lugar respecto a la marca indicarle que no es lo más importante, debe asegurarse que la relación calidad-precio del producto sea buena.

En tercer lugar, si compra por Internet o en tienda, tan solo debe informarse, que la tienda esté adherida algún sistema de regulación para garantizar la seguridad en las compras y reclamaciones de los clientes

Respecto a las recomendaciones generales, en cada tienda debe asegurarse del período de prueba, la garantía que le ofrece y si se lo entregan en su domicilio e instalan.

Por último le adjuntaré unos reportajes muy interesantes que le aportaran una gran información sobre el material viscoelástico y de muelles que le podrá ayudar a ir delimitando el tipo de descanso recomendable para usted.

http://www.latiendahome.com/reportajes/quecolchoncomprar.html

http://www.latiendahome.com/comparativas-descanso

http://www.latiendahome.com/seguridad.html

Espero haberle servido de ayuda.

Un saludo.

8739 - Altura del colchon para un somier articulado

Enviado por carlos - 7 Noviembre 2007

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Me quiero comprar un colchon viscoelastico para un somier articulado y quisiera saber la altura ideal del mismo

Que tal son estos colchones:

Memorex 15 de Flex
Pikolin termal20
Memorex tech


gracias

8789 - Respuesta a 8739

Enviado por insomnio - 9 Noviembre 2007
Hola Carlos,

En primer lugar, indicarle que el material viscoelástico es lo suficientemente flexible y adaptable como para utilizar un somier articulado, independientemente de la altura.

Respecto a los modelos que comenta, el que mejor relación calidad precio ofrece es el colchón Memory Tech, debido a que el Memorex 15 de Flex incorpora 5cm de viscoelástico (no se indica le densidad ni tipo de viscoelástico) y la altura total son 15cm, además no incorpora ningún tipo de tratamiento en sus tejidos.
El modelo Termal 20 de Pikolin incluye 6cm de viscoelástico y una altura total de 20.

El colchón Memory Tech incorpora 8,5cm de viscoelástico moldeado con densidad 80/85kgm3 (por tanto, aporta mayor adaptación), además va complementado con 13cm de Aircell que ofrece la firmeza y consistencia que el viscoelástico necesita. Altura total 23cm.

A continuación le adjunto un enlace del modelo que le indico, donde si accede encontrará una información detallada, de las características, precios y medidas disponibles:

http://www.latiendahome.com/31_colchones-viscoelasticos/228_colchones-colchon-viscoelastico-memory-tech.html

Espero haberle servido de ayuda.

Un saludo.

Insomnio. www.latiendahome.com



8738 - Colchon green planet

Enviado por Amalia - 7 Noviembre 2007
Yo lo ví ayer en una tienda de muebles en el poligono industrial de Aljalvir ( Madrid). el precio era de 675 euros ( el de 1.50 x 1.90) la tienda se llama el hogar del muble y esta en la carretera de Aljalvir a Torrejón. Espero haberte ayudado.

8762 - Contestacion

Enviado por Sergio - 8 Noviembre 2007
Porque promocionais los mismos de la tienda los colchones,un poco de sinceridad por favor,de echo no creo que esté a ese precio porque la fábrica lo retirará en breve, y no os hagais pasar como falsos clientes.