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Colchones a examen

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51029 - Gama Exclusive de Flex

Enviado por Gonza - 23 Julio 2014
Hola a todos, estoy buscando un colchón y he probado varios modelos de la gama Exclusive de Flex. Los modelos que he probado son el modelo Queen, Versalles y Royal. Me han parecido bastante cómodos y no encuentro mucha información por la red sobre estos modelos. Podríais decirme que os parecen?

Un saludo.

51036 - respuesta a Gonza

Enviado por javier - 23 Julio 2014
Hola Gonza,

De los modelos que indicas, en mi opinión el Queen y el Royal son de lo mejor que puedes encontrar en el mercado hoy en día (mejores que el Versalles). Son los dos colchones de más alta gama de Flex, de una altísima calidad y fabricados con los mejores materiales.

Yo me decidiría por el Queen si lo prefieres sin muelles, o por el Royal si te gusta más con muelles... la decisión deberías tomarla probando ambos colchones y verás cuál tiene la firmeza y el confort más adecuados a tu preferencia personal.

Espero haberte servido de ayuda.

51025 - Mensaje para Deepak

Enviado por FRANCISCO - 22 Julio 2014
Hola me gustaria que fueses un poco mas explicito y me digas que deberia de cambiar, no entiendo lo que quieres decir.
saludos.

51024 - web

Enviado por FRANCISCO - 22 Julio 2014

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Hola me gustaria que fueses un poco mas explicito y me digas que deberia de cambiar, no entiendo lo que quieres decir.
saludos.

51005 - Mi opinión sobre Pikolin y Dormitia

Enviado por Esmeralda - 22 Julio 2014
Simplemente quiero compartir públicamente la ayuda que me ha prestado Dormitia para un problema de descanso que ya se habia convertido en un problema de salud. Un colchón de alta gama de visco de Pikolin fue capa de destrozar mi espalda en solo 4 meses, y la señorita Susana de Dormitia me ayudó mucho y al final por la mitad de lo que me costó el primer colchón, llevo 6 medes descansando de maravilla en un Northia. Gracias

50961 - Cyclus

Enviado por diaz - 21 Julio 2014
Al menos en el Cyclus en la etiqueta pone lo que lleva y esta fabricado en españa poe ecus que pertenece ASOCAMA

50944 - siempre los mismos

Enviado por Pilar - 21 Julio 2014

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Por si le puedo ayudar a alguien... estoy totalmente de acuerdo con algunos foreros, siempre contestan los mismos de manera que entiendo que son parte implicada con algun interes en que se vendan o promocionen ciertos productos.

Por otro lado hay opiniones muy contradictorias ya que del mismo artículo una persona habla muy bien y otra dice todo lo contrario. Desearía que cada uno expresara libremente y sin intereses ocultos su opinión, consultas o dudas en este foro.

Yo recientemente he comprado por internet un colchón que había visto recomendado y al que hace tiempo le seguía la pista, de muelles ensacados más estrechos (micromuelle le llaman) y visco. Es el modelo Gaudí de Sonpura y la verdad es que dormimos de maravilla por lo que no entiendo algunas opiniones tan contrarias. Para mí es un lujo dormir cada día en él y estoy muy contenta. Lo compré en zcolchones.es y el servicio fué rápido y bueno.

50932 - Siempre los mismos

Enviado por Santiago - 21 Julio 2014
Por que siempre contestan las mismas empresas, es que quieren llevarse las posibles ventas a sus tiendas.
Gracias

50921 - mi experiencia poco satisfactoria con Milcolchones.com

Enviado por lemarelta - 20 Julio 2014
Buenas noches:
Hace casi ya dos meses compré un canape electrico y un colchon en la pagina de Milcolchones.com.
He quedado totalmente decepcionada por la manera en que esta empresa ha realizado la venta y la gestión de
una situacion que cada vez se complicó más.

Mi insatisfaccion se refiere a que siento como que no respondieron ajustandose a la realidad a las preguntas que les formulé referidas tanto a las patas del canapé como al tiempo de salida de sus instalaciones. Las respuestas fueron vagas e imprecisas de manera después de 15 días de espera (ellos dijeron que en tres o cuatro días salía de sus almacenes), llegó el producto a una empresa de montadores, que tardó 18 días en venir a mi casa a montar el canapé.

Cuando llegaron, un viernes por la tarde, tuve que dejar mi trabajo para atenderles, con antewrioridad había tenido que desmontar otras cosas y dejar limpia la habitacion para el nuevo producto, cosa que nos llevó mucho tiempo y esfuerzo y muchas llamadas para tratar de saber si iban a venir y cuándo ya que si quitabamos los muebles que teníamos, no podíamos dormir ya que no teníamos ni colchón ni somier disponible, y eso a pesar de que había insistido en que tuvieran la amabilidad de venir en un horario más conveniente para mí, y fué una gran sorpresa ver que uno de los largueros estaba golpeado.

Milcolchones me ofreció la posibilidad de montar el producto, terminar de pagarlo aquel mismo día y que luego volverían a desmontarlo y montarlo de nuevo.

Esto me supone de nuevo tener que abandonar mi trabajo, y el trabajo extra de tener que sacar todas las cosas del canapé, y eso es así porque no iban a volver de inmediato, sino cuando tuvieran ruta de nuevo.
Dos meses después de haber encargado el canapé, de haber pagado totalmente el producto y de haber multiplicado mi trabajo por tres, todavía no tenemos nuestra compra satisfactoriamente instalada.

He de decir también que me aseguraron que llevaba patas, pero no es así, lleva un zocalo muy mal terminado que rayará el suelo nada más que se mueva (simplemnte cuando vayamos a pintar las paredes)

Para más inri, con la compra Milcolchones ofrecía unos regalos. MI sorpresa fué grande cuando me enviaron dos cosas muy diferentes a las que ofertaban, y cuando me quejé, no me han hecho ni caso. Siempre que llamo me dicen que ya lo tienen resuelto, pero eso no es cierto, ya que lo que han prometido nunca llega.

Siento que no hay ganas de solucionar las cosas, que dicen muchas y muy buenas palabras pero que solo se quedan en eso, y si fuera hoy, no compraría mi colchón ni mi canapé a esta empresa.

Lamento no haber tenido la oportunidad de leer alguna opinión sobre esta empresa, y es por este motivo por el que escribo mi experiencia, ya que , por fiarme de su propuesta, me incluyeroin un colchón viscoleastico para el canapé que se mueve mucho en el somier, que es demasiado grueso y que casi te tienes que poner una silla para subir a la cama. Además, este tipo de colchones, para una cama articulada, encuentro que son demasiado rigidos.

Total, un fracaso para mi.

Saludos

50948 - Respuesta a lemarelta

Enviado por Milcolchones - 21 Julio 2014
Buenos días,

Tal como le hemos comentado repetidamente en las conversaciones telefónicas que hemos mantenido estos días, le pedimos disculpas por el retraso generado en su equipo de descanso. En poblaciones poco transitadas o aisladas de núcleos urbanos (como es el caso) las agencias de transportes y montajes pueden demorarse más de lo habitual (hasta 45 días), en la realización de los servicios.

En referencia al tiempo de salida del equipo de nuestras instalaciones, tal como le dijimos en varias ocasiones el equipo no está en stock, se desarrolla plenamente para usted con las medidas que solicita y por tanto no se encuentra fabricado en el momento en el que usted lo solicita. Cuando se recibió la confirmación de la compra, el equipo pasó a producción y salió de fabricación dentro del plazo correspondiente.

En ningún momento se le dijo que estaría disponible en 3-4 días, al contrario, se le indicó que pasaría a producción y tardaría unos diez días. La señal de la compra se recibió el 04 de junio y el equipo salió el 16 de junio, incluyendo ambos días tardó justo diez días, sin contar sábados ni domingos que la fábrica no produce. Por tanto, cumplimos lo que se le indicó.

Una vez en manos de la agencia de transporte y montaje, al tratarse de una población poco transitada, también se le indicó que la agencia podría tardar entre 15 y 20 días en hacer la ruta. Como se le explicó, las agencias no hacen rutas diarias a todas las poblaciones, por lo que su pedido salió en la primera ruta prevista hacia su zona.

Teniendo en cuenta la ubicación de localidad, a unos 100 km de la capital de su provincia, en plena montaña y lindando con la frontera a unos 15 km, el plazo total desde que recibimos la señal de compra hasta que la agencia le entregó el equipo solicitado, es bastante razonable y dentro de los plazos que desde un principio le indicamos. Por este lado, lamentamos profundamente que esta espera le haya resultado molesta y le haya creado complicaciones, entendemos que el equipo de descanso solicitado es para usted un bien de primera necesidad. De igual manera le pedimos un poco de comprensión dadas las circunstancias particulares de su situación, y que por nuestra parte hemos actuado y respondido lo más rápidamente que hemos podido para causarle las menores molestias posibles.

Lamentamos que la empresa de entregas haya lastimado una parte de su equipo en el transporte de la misma; En ocasiones es posible que aunque el género vaya bien embalado y se vaya con todo el cuidado del mundo puedan ocurrir estos hechos. Comprendemos las molestias que ocasiona y por ello en poco tiempo tuvo el larguero de reposición en su hogar listo para que la empresa de montajes lo sustituyera cuando pudiera.

El hecho de dejarle el equipo de descanso montado es, precisamente para evitarle molestias mayores, y a pesar de la incidencia en uno de los laterales esto no impide su uso. Como se le indicó el día del montaje, por nuestra parte no había ningún inconveniente en haberle retirado el equipo entero con el abono del importe total sin cargo ninguno , y le planteamos las dos opciones para que usted eligiera la que más le interesara.

Tal como hablamos la semana pasada la agencia se presentará en su hogar este viernes, ya que es el único día en el que usted nos dijo que podía estar en casa, y procederá a realizar los cambios pertinentes.

Respecto al canapé, el modelo que usted ha elegido lleva zócalo perimetral, no patas. Nunca se le ha indicado que este modelo llevara patas, y así viene descrito y fotografiado en la página web.
Los regalos son un detalle que ofrece la empresa a sus clientes con determinados productos. En función del stock de los mismos puede haber ocurrido que le hayan cambiado el regalo por otro lo más equivalente posible.

En cualquier caso, queremos aclararle que las condiciones de compra, plazos, regalos, etc., vienen totalmente recogidos en la página web. Sin embargo, sentimos el inconveniente del lateral del canapé golpeado, y desde un principio estamos trabajando para resolvérselo sin demora (le quedará resuelto esta semana el día que usted ha indicado).

El equipo de Milcolchones.com

51028 - insatisfacción en la compra de milcolchones. com

Enviado por Lemarelta - 23 Julio 2014
Espero que se me permita enviar este mensaje. Es el tercero y no se a que se debe que no pueda enviar mis mensajes. Espero no estar bloqueada.

Considero casi un insulto que todo lo que no sean ciudades o capitales de provincia sean \"zonas poco transitadas\". Si por estar cerca de Francia, estoy viviendo en donde San Pedro perdió la zapatilla, lo mismo les ocurrirá a los vecinos de Sanlucar de Barrameda, tan cerca de Marruecos, o a los de Don benito, tan cerca de Portugal.

Es el caso, sin embargo, que si el larguero, tan personalizado el, salió un lunes por la tarde, me llegó al día siguiente a mediodía. Igual para una empresa de transporte no estamos tan cerca de donde San Pedro perdió la zapatilla...
Igual cuando se hacen los deberes las cosas salen bien, como el caso del larguero que se comprometieron a enviar un viernes a las 8 de la tarde, y llegó el martes a las dos, personalizado y todo.

En el mundo no hay ciudades de segunda ni ciudadanos de segunda. Todos somos importantes. Todos somos de primera.

Lo mismo que con la información que dicen ustedes que dan. Perdonen pero su realidad no es la mía. La información de su web no incluía en el mes de mayo ni de junio el zócalo del canapé, ni la tardanza de la empresa de transporte.

Todavia estoy esperando la factura, que es igual a la garantía, y los regalos cambiados que iban a enviar en la semana del 14 de julio.

Espero que se esmeren y me envíen la fra. Yo he pagado y no quiero tener que reclamarla.

Saludos

51035 - Respuesta

Enviado por Alex - 23 Julio 2014
No quiero entrometerme ni defender a nadie ya que no conozco el caso, como siempre hay dos versiones, la del cliente y la de la tienda.

Dicho esto, yo me he dedicado a la logística de los transportes y le puedo asegurar que tiene razón la tienda en lo que le indica, no quiere decir que nadie sea ciudadano de segunda, sólo que hay zonas logísticamente más transitadas que otras, eso usted lo podrá entender perfectamente, y por lo tanto, puede darse la casualidad que la ruta esté programada para el día siguiente (lo que parecería pronto), o para dentro de 2 semanas (lo que parecería tarde)

Pero hay que entender que (salvo que usted sola llene el camión), un camión tiene que hacer muchos repartos y por lo tanto, ubicarlo por zonas y rutas, hay veces que hay más suerte que otras.

Insisto que al no conocer el caso, no quiero entrar en detalles entre ustedes, pero sí quería dar mi punto de información respecto a las zonas y a los repartos

Aún así, tomese las cosas con calma, que estos sean todos los problemas que tengamos en la vida

51298 - solucionado

Enviado por lemarelta - 27 Julio 2014
Tiene usted razón.
las cosas ya han pasado, y se que si todo se pudiera solucionar como esto, sería facil y satisfactorio.
Yo doy por zanjado este tema.
Milcolchones se ha esforzado por solucionar el poblema y ya está resuelto. Se ha tardado, pero me doy por satisfecha.
Mi protesta no hubiera existido de ser otro el mes del año de la compra.

Saludos

50919 - Nombre colchon

Enviado por JOSE - 19 Julio 2014

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Hola, he estado mirando colchones y me gusta de dunlopilo el modelo sevilla, a que nombre equivale? para poder comprarlo y comparar los precios. Gracias.

51496 - Dunlopillo

Enviado por Dormilona - 5 Agosto 2014
Hola Jose. Dunlopillo pertenece a la casa Flex y es uno de los mejores productos en látex que hay en el mercado. Hace como 20 años que uso colchones y almohadas de esta marca y además de buena calidad te garantizan muy buen descanso. Hace poco un modelo de esta marca fue considerado como el mejor colchón del mercado por la O.C.U.

50917 - Liquidación de Exposición

Enviado por Virginia - 19 Julio 2014
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