es cierto que son asi una parte (la de abajo es hr) y la de arriba es la viscolastica, tendras que medir y comprovar que efectivamente lleva los centimetros que te dijeron en la tienda,pero el colchon de visco son asi.
cuanto mas viscolastica mas blando y por consiguiente mas caro, que no tiene que ser lo mejor porque no tienes mas que ver que no duermes.......te has equivocado al comprar y no creo que te lo cambien.
te lo digo como vendedor de colchones que soy