victorNestoy con alberto, una solucion es acolchar tu colchon con un colchoncito de latex o viscoelastico de pocos cmts. o de fibra (velfont tiene uno), pero no dejes que pase mucho tiempo.
Te cuento una experiencia con un cliente, le ocurria lo mismo que a ti, llamo a atencion al clte. de pikolin y le explico su problema, le propuso cambiar por otro modelo mas confortable y adaptable, un modelo superior, muelle ensacado acolchado con latex mod. evasion, pikolin se lo llevo directamente a su casa, le retiraron el otro, pago la diferencia y todos contentos. como no sea asi no te lo van a cambiar si no esta roto y no es el caso, tambien pikolin tiene latex. puedes tambien probar a poner un somier multilaminas con las laminas embutidas en capsulas de caucho, de las mas elasticas que conozco son el mod. viena de relax, el mod.cobalto 8008 de pikolin y el mod. bodyelastic de flex, estos somieres tienen laminas muy flexibles y elasticas y le restaran firmeza al colchon, si no tienes uno con estas caracteristicas lo notaras si cambias, pero prepara unos 200/250 euritos….