Canapé sonpura

#113755
Inmaculada
Invitado

En febrero 2016 compramos en el corte inglés un canapé y un cochón sonpura, siguiendo el consejo de una dependienta

Se nos han roto cinco veces los resortes de gas y juego de elevación.
Nos mandaron un périto y nos aconsejó cambiar los resotes por otros más potentes 1400nw. En mayo se volvieron a romper y me los cambiaron previo pago, pq ya no estaban en garantia.

En el corte inglés nos llegaron a decir q no sabriamos levantar la tapa del canapé habrá q estudiar un máster. Pusimos una hoja de reclamación, inmediatamente contactaron con nosotros y en vez de 6 meses de garantía nos ofrecieron 2 años.

Vino un técnico a cambiarlos y nos comentó q la tapa y el colchón pesan demasiado para que aguanten los resortes aunque sean muy potentes y que no somos los únicos.
Han pasado cuatro meses y se han vuelto a romper.La solución: comprarnos otro canape y colchón de otra marca.

NO RECOMIENDO SONPURA. Y en el corte inglés no volvemos a comprarlo porque no nos han aconsejado bien. Ellos son los que saben del tema no los clientes por lo menos nosotros.

Un saludo.

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