Hola Cristina,
En primer lugar comentarte que respecto al tipo de colchón más recomendable para dolores lumbares, es el viscoelástico por la adaptación que tiene, mayor que la del látex al adaptarse por presión-calor.
Respecto al calor de un modelo viscoelástico, informarte que es más aconsejable que incluya acolchados con fibras atérmicas para evitar el posible calor del núcleo, también si lleva algún tratamiento anti-humedad le ayudará.
Por otro lado, para las personas que suelen moverse mucho durante el sueño, también es el viscoelástico el material más recomendado, ya que parte de estos movimientos se evitarán debido a que no tendrá esa necesidad de cambiar tanto de posición al no existir ningún punto de presión sobre el cuerpo que le obligue a modificar posturas.
En referencia al grosor, deberá tener en cuenta que la cantidad mínima aconsejable de material viscoelástico, es de 7 o 8cm, para que realmente puedas llegar a apreciar la sensación del viscoelástico.
Por último indicarte que únicamente disponemos de tienda física en Gandía (Valencia), pero que si te interesa cualquier modelo viscoelástico de La Tienda Home te puedo decir qué modelo de similar características puedes probar en tu zona.
Espero haberte servido de ayuda.
Un Saludo.
Insomnio.