[rosa]

Hola,
En año y medio me han cambiado mi colchón Bultex Fontana 1 vez y el segundo me ha vuelto a salir defectuoso otra vez. No se qué hacer. Me dicen que no me lo cambian. Yo les he dicho que me cambien de modelo, que prefiero perder dinero, que me den uno normalito , de muelloes, de toda la vida, pero que no tengo ninguna confianza en este colchón, que no es normal que en menos de 2 años los 2 colchones estén defectuosos.
¿Qué puedo hacer para que me lo cambine por otro? Se están lavando las manos !!!!