[Cristina]

Yo compré este colchón en 2008, al de poco tiempo se hundía en el centro y nos cambiaron la tapa del arcón y el colchón porque aún estaba en garantía. De nuevo se hundía en el centro pero ya no estaba en garantía y mi queja a Flex solicitando un colchón nuevo no tuvo éxito. Actualmente seguimos con el mismo colchón pero tenemos que cambiarlo porque estoy empezando a pensar que mis dolores cervicales vienen de dormir mal. Opino que Flex se ha desprestigiado totalmente con este colchón, deberían haber retirado esos colchones en concreto del mercado, y cuando nos han cambiado el colchón estando en garantía habernos dado otro modelo de colchón, ya que Flex sabía que habían salido defectuosos.