lo primero que tendrias que hacer es buscar el distribuidor de esa marca en españa , si das con ellos ponte en contacto con la sucursal de la fabrica y que te manden un representante de la marca para solucionar el problema

si no tiene distribuidor en españa puedes hacer dos cosas una es ponerte en contacto con la oficina de consumo de tu localidad y ver si hay alguna manera de solucionar el problema

la otra cosa es ponerte en contacto con el seguro de tu casa que tienen peritos que pueden hacer un diagnostico oficial del colchon y asi poder reclamar a la fabrica

Espero haberte ayudado un saludo

COLCHONERIAS PRADO ALCORCON
CALLE SAN PEDRO 18
TF 916432976

Buenas tardes E.F,

En Maxcolchon somos fabricantes y expertos en el mundo del descanso. Contamos con página web altamente intuitiva, en la que se explica al detalle cada material, composición y tratamientos de cada uno de nuestros productos y donde podrá encontrar todos los complementos relacionados con el descanso, poseemos el 5 lugar en la OCU del consumidor con Sojamax.
Si lo que buscas es un colchón 100 natural, es decir, aquellos colchones que están fabricados con componentes naturales una buenísima opción de descanso sería un colchón de Látex.

Un colchón de látex 100 natural es aquel que tiene como mínimo una composición de un 80 de látex natural. El colchón Látex Natural de Maxcolchon tiene un 96 de látex natural, más adelante te detallo su composición.

El látex natural tiene un precio mayor debido a su procedencia y manipulación. Se extrae de la resina de un árbol llamado Habeas Brasiliensis y se transforma en un material apto para el descanso. Es un producto natural, ecológico, suave, resistente, elástico, y de mayor precio que los látex sintéticos. Busca siempre su etiqueta de autenticidad.

Sus beneficios, son una gran adaptabilidad, mejor transpirabilidad, también son muy higiénicos, con efecto antibacteriano, siendo muy apropiado para las personas alérgicas, son además colchones muy estables y de larga duración, y biodegradables.

El colchón Látex Natural de Maxcolchon, ofrece un descanso esponjoso, suave, con alta elasticidad, al tumbarnos su acogida es extraordinaria gracias a sus acolchados naturales, como el algodón, que es excelente para el control de la humedad, o las fibras, que aportan una mejor acogida, sus 2.5cm de Supersuave brindan una acogida gradual aportando sensación de relajación.

Su núcleo es un bloque de 20cm de látex natural 100, con una densidad de 80kg, es único tanto por su grosor, como por el porcentaje de látex natural 96 el más alto del mercado Gracias a su alta densidad y naturalidad el descanso será absolutamente reparador, diferenciando zonas del descanso y con transpiración vertical y horizontal.

Destaca también por su tejido de alta calidad 100 viscosa, tejido de origen vegetal, que proporciona un tacto suave y asedado y transmite mayor frescor. Dando al exterior de este colchón un aspecto elegante.

https://www.maxcolchon.com/colchon-latex-natural-p-94.html?m15
Te dejo un enlace con nuestros colchones de látex vistazo y elijas la que más te guste:

https://www.maxcolchon.com/colchones-de-latex-c-5.html

También puedes leer las opciones de nuestros clientes que ya han comprado el colchón que se ajuste a tus preferencias y necesidades que aparecen al final de la página.
Además en el apartado sensaciones podrás ver tu mismo como responde el colchón ante diferentes tipos de actividades.

Un saludo, Marina C.C.Nueva Condomina, Maxcolchon TLF: 968.81.31.23
murcia@maxcolchon.com