13 de octubre de 2006 a las 21:05
#11052
Invitado
Aunque no tengan tienda física deben tener hojas de reclamaciones a disponsición del cliente. (las mismas que te dan en cualquier tienda cuando quieres reclamar). Informate donde te ha dicho David y también deberías solicitarles una hoja de reclamación auque te la tengan que mandar por correo, pero es tu derecho.
Suerte y cuéntanos por favor para saber como ha salido todo. Por ciento todo lo que les escribas o solicites que sea con justificante, utiliza el burofax.